تاريخ السريان: 25/02/2025

مرحبًا بك في «دايف صلالة»!

تنظم هذه الشروط والأحكام — ويُشار إليها فيما بعد بـ«الشروط» — استخدامك لموقع divesalalah.com وخدمات الغوص التي نقدمها.

بدخولك إلى موقعنا وإجراء حجز، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. معلومات عامة

• تقدم «دايف صلالة» رحلات الغوص والتدريب وتأجير معدات الغوص في سلطنة عُمان.
• تسري هذه الشروط على جميع زوار الموقع والعملاء ومستخدمي الخدمات.
• نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت.

2. الحجوزات والمدفوعات

• يجب إجراء جميع الحجوزات من خلال divesalalah.com أو عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بنا.
• قد يُطلب دفع المبلغ كاملًا أو دفع عربون عند إجراء الحجز.
• يمكن إجراء المدفوعات من خلال Stripe وPayPal.
• لا يُعد حجزك مؤكدًا إلا بعد تلقي رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من جانبنا.

3. سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

الإلغاء من جانب العميل

• عند إلغاء الحجز قبل موعد الغوص بثلاثة أيام، يحصل العميل على استرداد كامل للمبلغ.
• الحجوزات التي يتم إلغاؤها خلال اليومين السابقين لموعد الغوص غير قابلة لاسترداد الأموال.

الإلغاء بسبب الطقس أو ظروف التشغيل

• إذا ألغينا النشاط بسبب الأحوال الجوية أو ظروف غير متوقعة، فستحصل على استرداد كامل للمبلغ أو خيار إعادة جدولة الحجز.
• لا يحق لمن يتغيب عن الموعد من دون إلغاء مسبق استرداد المبلغ.

4. الصحة والسلامة والمسؤولية

• يجب أن يتمتع العملاء بحالة صحية جيدة وأن يفصحوا عن أي حالات طبية قد تؤثر في سلامة الغوص.
• قد يُطلب تقديم شهادة غوص سارية لبعض أنواع الغوص.
• يجب على جميع الغواصين اتباع تعليمات محترفي الغوص التابعين لنا.
• التنازل عن المسؤولية: بمشاركتك في أنشطة الغوص التي نقدمها، فإنك تقر بالمخاطر المرتبطة بها وتوافق على أن «دايف صلالة» غير مسؤولة عن الإصابات أو الحوادث أو الممتلكات المفقودة.

5. استخدام الموقع الإلكتروني

• لا يجوز لك استخدام موقعنا في أنشطة غير قانونية أو عمليات اختراق أو استخراج البيانات.
• قد يؤدي أي استخدام مسيء للموقع إلى تقييد إمكانية وصولك إليه.

6. الملكية الفكرية

• جميع محتويات divesalalah.com، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات، مملوكة لنا.
• لا يجوز لك نسخ محتوانا أو توزيعه أو استخدامه من دون الحصول على إذن كتابي منا.

7. سياسة الخصوصية

يتم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتُحل أي نزاعات ضمن الاختصاص القضائي للمحاكم العُمانية.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بهذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@divesalalah.com
العنوان: مرباط، شارع الحصن، بجوار منتجع روشان